תנאי שירות
אנא קראו את התנאים הללו בעיון לפני שאתם מזמינים רכב דרך rentcarsaranda.com.
מבוא וקבלת התנאים
תנאי השירות הללו מסדירים את השימוש באתר הממוקם ב-rentcarsaranda.com ואת שירותי השכרת הרכב המוצעים דרכו בסראנדה, מחוז וולרה, אלבניה. על ידי גישה לאתר זה או השלמת הזמנה, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ומסכימים להיות מחויבים לתנאים הללו במלואם.
אם אינכם מקבלים את התנאים הללו, אינכם רשאים להשתמש באתר זה או להגיש הזמנת השכרה. תנאים אלו חלים על כל המבקרים, המשתמשים והלקוחות של rentcarsaranda.com, ללא קשר למכשיר או שיטה בה נעשה שימוש לגישה לשירות.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את התנאים הללו בכל עת. השינויים נכנסים לתוקף מיד עם פרסומם בעמוד זה. השימוש הממשיך באתר לאחר כל שינוי מהווה את הסכמתכם לתנאים המעודכנים. אנו ממליצים לבדוק עמוד זה מעת לעת.
זכאות ודרישות רישיון נהיגה
כדי לשכור רכב דרך rentcarsaranda.com, עליכם לעמוד בדרישות הבאות במועד האיסוף:
גיל מינימלי
הגיל המינימלי להשכרת רכב סטנדרטי הוא 21 שנים. נהגים בגיל 21 עד 24 עשויים להיות כפופים לדמי נהג צעיר, אשר יחשפו במועד ההזמנה. רכבים מסוימים, רכבי פרימיום, רכבי יוקרה או רכבים בעלי נפח מנוע גדול דורשים שהנהג הראשי יהיה בן לפחות 25. אימות גיל יתבצע באיסוף בסראנדה או במקום המסירה המיועד.
רישיון נהיגה
נדרש רישיון נהיגה מלא ותקף. הרישיון חייב להיות מוחזק לפחות שנה אחת לפני תאריך תחילת ההשכרה. רישיונות שהונפקו על ידי מדינות חברות האיחוד האירופי, הממלכה המאוחדת, ארצות הברית, קנדה ואוסטרליה מתקבלים בצורתם המקורית. נהגים המחזיקים ברישיונות שהונפקו באלפביתים שאינם לטיניים - כולל ערבית, סינית, קירילית או כתבים דומים - חייבים גם להציג רישיון נהיגה בינלאומי (IDP) לצד הרישיון המקורי. רישיונות שפגו לא יתקבלו בשום נסיבות.
נהגים נוספים
כל אדם אחר מלבד הנהג הראשי המוצהר שמעוניין להפעיל את הרכב חייב להיות מוצהר בהזמנה או באיסוף וחייב לעמוד באותן דרישות גיל ורישיון. עשוי לחול דמי נהג נוסף. נהגים שלא הוצהרו אינם מכוסים על ידי פוליסת הביטוח הכלולה.
הזמנות, ביטולים ומדיניות אי הגעה
תהליך הזמנה
הזמנות יכולות להיות מוגשות דרך הווידג'ט להזמנה באתר זה. אישור יישלח לכתובת הדוא"ל שסופקה במועד ההזמנה. ההזמנה שלכם אינה מובטחת עד שיתקבל אישור. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לדחות או לבטל הזמנות כאשר לא ניתן לאשר זמינות, כאשר המידע שסופק אינו מדויק, או כאשר התנאים הללו לא התקיימו.
ביטול חינם
הזמנות יכולות להתבטל ללא תשלום עד 48 שעות לפני מועד האיסוף המתוכנן. ביטולים שנעשו בתוך 48 שעות לפני האיסוף עשויים להיות כפופים לדמי ביטול השווים לשיעור השכרת יום אחד. כדי לבטל, אנא צרו קשר עם [email protected] עם מספר ההזמנה שלכם.
מדיניות אי הגעה
אם לא תאספו את הרכב במקום האיסוף המוסכם - בין אם בנמל סראנדה, בכתובת מלון או בנקודה אחרת המיועדת - ללא הודעה מראש, ההזמנה תיחשב כאי הגעה. הזמנות אי הגעה אינן ניתנות להחזר. אם אתם צופים עיכוב עקב מעבורת, אוטובוס או תנאי כביש בריביירה האלבנית, אנא צרו קשר בהקדם האפשרי כדי להתאים את זמן האיסוף.
שינויים
בקשות לשנות הזמנה קיימת, כולל שינויים בתאריכים, קטגוריית רכב או מקום איסוף, כפופות לזמינות ועשויות להוביל להתאמת מחיר. שינויים חייבים להתבצע לפחות 24 שעות לפני זמן האיסוף המקורי.
תמחור, תשלום ותוספות אופציונליות
מטבע ותמחור מוצגים
כל המחירים המוצגים ב-rentcarsaranda.com מוצגים ביורו (EUR) אלא אם כן צוין אחרת. המחירים הם לכל יום קלנדרי וכוללים את הביטוח הסטנדרטי לרכב, קילומטראז' בלתי מוגבל בקטגוריות זכאיות, ומסים מקומיים החלים באלבניה. המחירים אינם כוללים תוספות אופציונליות, דמי השארה חד-כיוונית או דלק אלא אם כן צוין במפורש בסיכום ההזמנה.
תנאי תשלום
התשלום נגבה במועד איסוף הרכב בסראנדה או בנקודת המסירה המוסכמת. אנו מקבלים כרטיסי דביט וכרטיסי אשראי עיקריים. נדרש כרטיס תשלום תקף על שם הנהג הראשי במועד האיסוף לצורך אימות זהות, אך לא ייחסם או יאושר מראש פיקדון ביטחוני בהזמנות סטנדרטיות - זו ההתחייבות שלנו ללא פיקדון ללקוחות. רכבים מסוימים פרימיום או מיוחדים עשויים לכלול תנאי תשלום שונים, אשר ייחשפו בבירור לפני שתאשרו את ההזמנה שלכם.
תוספות אופציונליות
התוספות הבאות זמינות להוספה להזמנה שלכם, בכפוף לזמינות:
- יחידת ניווט GPS - זמינה בתשלום יומי
- מושבי ילדים ותינוקות - מושבים קבוצות 0, 1, 2 ו-3 זמינים; יש לבקש מראש
- נהג נוסף - חלה דמי השכרה לפי תקופת ההשכרה
- תושבת גג או נושא אופניים - בכפוף להתאמה לרכב
- השארה חד-כיוונית - לוולרה, ג'ירוקסטר או טירנה; דמי משתנים לפי יעד
מדיניות דלק
הרכבים מסופקים עם מיכל דלק מלא ויש להחזירם עם מיכל דלק מלא. אם הרכב מוחזר עם פחות דלק ממה שסופק, יחולו דמי תדלוק. הדמי מכסים את עלות הדלק בנוסף לדמי שירות תדלוק. לא יינתן החזר עבור דלק לא מנוצל שהוחזר מעל לרמה הנדרשת.
כללי שימוש ברכב ופעילויות אסורות
כל הרכבים המושכרים דרך rentcarsaranda.com חייבים להיות בשימוש בהתאם לחוקי התנועה האלבניים החלים ולתנאים הבאים. הפרות עשויות להוביל לסיום מיידי של הסכם ההשכרה ללא החזר ולחבות מלאה לכל נזק שיתכן שיתעורר.
שימוש מותר
הרכבים מיועדים למטרות תחבורה פרטיות חוקיות בלבד. ניתן להשתמש בהם בכבישים ציבוריים סלולים בתוך אלבניה ובמקרים שבהם הוסכם במפורש בכתב, במדינות שכנות המיועדות. מסלולים לאורך הריביירה האלבנית כולל את כביש החוף SH8, המסלול לפארק הלאומי בוטרינט, וכבישים לכיוון ג'ירוקסטר נחשבים לשימוש מותר סטנדרטי.
פעילויות אסורות
- נהיגה בשטח, כולל מסלולים לא מתוחזקים, חופים, ושבילי הרים שאינם מיועדים לרכבים סטנדרטיים
- שימוש בספורט מוטורי, מרוצים, או כל פעילות נהיגה תחרותית
- השכרת משנה, השכרת רכב, או מתן רשות לכל צד שלישי לא מוצהר להפעיל את הרכב
- נהיגה תחת השפעת אלכוהול, סמים, או כל חומר שמפריע ליכולת הנהיגה
- שימוש ברכב לגרירת רכב אחר או עגלה ללא אישור בכתב מראש
- הובלת חומרים מסוכנים, בלתי חוקיים, או מבוקרים
- עישון בתוך הרכב - חלה תוספת ניקוי אם יימצא ראיה לעישון בעת ההחזרה
- חציית גבול למדינה אחרת ללא אישור בכתב מראש מ-rentcarsaranda.com
כל הפרה של תנאים אלו מחייבת את הנהג בחבות מלאה לכל הנזקים, תביעות צד שלישי, ועלויות משפטיות, ללא קשר לכיסוי הביטוחי.
ביטוח, CDW וחבות
כיסוי ביטוחי כלול
כל השכרות כוללות כיסוי בסיסי של ביטוח נזקי התנגשות (CDW) וביטוח חבות צד שלישי כפי שנדרש לפי החוק האלבני. ה-CDW מפחית - אך אינו מבטל - את חבותו הכספית של השוכר במקרה של תאונה או נזק לרכב. סכום השתתפות עצמית סטנדרטי חל ויוצג באישור ההזמנה.
סכום השתתפות עצמית סטנדרטי
במקרה של תאונה באשמת השוכר, גניבה או נזק לרכב המושכר, השוכר אחראי לסכום ההשתתפות העצמית החל כפי שנאמר בהסכם ההשכרה. סכומי ההשתתפות משתנים לפי קטגוריית הרכב ומוצגים לפני אישור ההזמנה. ההשתתפות מכסה את החלק ההשתתפותי של כל עלות תיקון או החלפה.
כיסוי מלא אופציונלי
שוכרים יכולים לבחור להפחית את סכום ההשתתפות העצמית לאפס על ידי רכישת CDW Super או שדרוג כיסוי מלא במועד ההזמנה או באיסוף. אפשרות זו מבטלת את החבות הכספית עבור רוב הנזקים המקריים, בכפוף לה exclusions המפורטות למטה. כיסוי מלא אינו חל על נזק שנגרם משימוש אסור, התנהגות רשלנית, או נהיגה תחת השפעה.
ה exclusions
לא CDW בסיסי ולא כיסוי מלא חלים על הדברים הבאים: נזק לצמיגים, גלגלים, מתלה או זכוכית שנגרם על ידי מפגעי דרך או שימוש לרעה; נזק הנגרם כתוצאה מפעילויות אסורות כפי שמפורט בתנאים אלו; נזק פנימי או גניבת חפצים אישיים; או כל אירוע שבו הנהג הפעיל את הרכב בניגוד לתנאים אלו.
הגבלת חבות
rentcarsaranda.com פועלת כשירות השכרת רכבים המקל על הזמנות לרכבים מקומיים באזור סראנדה. בעוד שאנו נוקטים בכל צעד סביר כדי להבטיח מידע מדויק ושירות אמין, איננו יכולים להבטיח זמינות רציפה של כל קטגוריות הרכב, במיוחד במהלך חודשי הקיץ העמוסים ביולי ואוגוסט כאשר הביקוש בריביירה האלבנית הוא הגבוה ביותר.
במידה המותרת על פי החוק החל, rentcarsaranda.com לא תהיה אחראית ל: הפסדים עקיפים, מקריים או תוצאתיים הנובעים מהזמנה או ביטול השכרה; הפסדים שנגרמו מאירועים מחוץ לשליטתנו הסבירה כולל סגירת כבישים, עיכובי מעבורת בנמל סראנדה, מזג אוויר קיצוני או הפרעה אזרחית; פגיעות גוף או נזק לרכוש שלא נגרמו על ידי רשלנות ישירה שלנו; או כל הפסד הנובע מהפרת השוכר את התנאים הללו.
חבותנו הכוללת כלפי כל לקוח בקשר להזמנה ספציפית לא תעלה על הסכום הכולל ששולם עבור השכרה זו. שום דבר בתנאים הללו אינו מגביל חבות למוות או לפגיעות גוף שנגרמו על ידי רשלנות שלנו, או להונאה או הצגת מצג שווא.
חוק חל ומדינה שיפוטית
תנאי השירות הללו כפופים ומפורשים בהתאם לחוקי הרפובליקה של אלבניה. כל סכסוך הנובע או הקשור לתנאים הללו או לשימוש ב-rentcarsaranda.com יהיה כפוף לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים הממוקמים במחוז וולרה, אלבניה.
כאשר סכסוך אינו יכול להיפתר באמצעות משא ומתן ישיר, הצדדים מסכימים לנסות גישור בתום לב לפני ייזום הליך משפטי פורמלי. לקוחות הממוקמים במדינות חברות האיחוד האירופי שומרים על כל הזכויות החוקיות המוענקות להם לפי תקנות הגנת הצרכן של האיחוד האירופי, במידה שהזכויות הללו חלות על שירותים שניתנים מחוץ לאיחוד האירופי.
פרטי קשר
אם יש לכם שאלות לגבי תנאי השירות הללו, או אם אתם צריכים לדון בהזמנה, ביטול או תלונה, אנא פנו אלינו באמצעות הפרטים למטה:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: +1 (783) 667-9711
כתובת: סראנדה, מחוז וולרה, אלבניה
הצוות שלנו זמין במהלך שעות העבודה הרגילות ויענה על פניות בכתב בתוך יומיים עסקיים. עבור עניינים דחופים הקשורים להשכרה פעילה - כגון תקלות בדרך לג'ירוקסטר או לאורך כביש החוף SH8 - אנא התקשרו אלינו ישירות לסיוע מהיר יותר.
עודכן לאחרונה: יוני 2025