سروس کی شرائط
براہ کرم rentcarsaranda.com کے ذریعے گاڑی بک کرنے سے پہلے ان شرائط کو غور سے پڑھیں۔
تعارف اور شرائط کی قبولیت
یہ سروس کی شرائط ویب سائٹ کے استعمال کو منظم کرتی ہیں جو rentcarsaranda.com پر واقع ہے اور اس کے ذریعے سرندا، ولورے کاؤنٹی، البانیہ میں فراہم کردہ گاڑی کرایہ کی خدمات۔ اس ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرکے یا بکنگ مکمل کرکے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ان شرائط کو پڑھ لیا ہے، سمجھ لیا ہے، اور ان سے مکمل طور پر پابند ہونے پر راضی ہیں۔
اگر آپ ان شرائط کو قبول نہیں کرتے تو آپ کو اس ویب سائٹ کا استعمال نہیں کرنا چاہئے یا کرایہ کی درخواست جمع نہیں کرنی چاہئے۔ یہ شرائط rentcarsaranda.com کے تمام وزیٹرز، صارفین، اور صارفین پر لاگو ہوتی ہیں چاہے وہ کسی بھی ڈیوائس یا طریقہ کا استعمال کرتے ہوئے سروس تک رسائی حاصل کریں۔
ہم کسی بھی وقت ان شرائط کو اپ ڈیٹ یا ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیاں اس صفحے پر شائع ہونے کے فوراً بعد مؤثر ہوتی ہیں۔ کسی بھی ترمیم کے بعد سائٹ کا مسلسل استعمال آپ کی نظرثانی شدہ شرائط کی قبولیت کو ظاہر کرتا ہے۔ ہم اس صفحے کا وقتاً فوقتاً جائزہ لینے کی تجویز دیتے ہیں۔
اہلیت اور ڈرائیونگ لائسنس کی ضروریات
rentcarsaranda.com کے ذریعے گاڑی کرایہ پر لینے کے لئے، آپ کو اٹھانے کے وقت درج ذیل ضروریات کو پورا کرنا ہوگا:
کم سے کم عمر
معیاری گاڑی کرایہ پر لینے کے لئے کم سے کم عمر 21 سال ہے۔ 21 سے 24 سال کی عمر کے ڈرائیورز کو نوجوان ڈرائیور کے اضافی چارج کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، جو بکنگ کے وقت ظاہر کیا جائے گا۔ کچھ پریمیم، لگژری، یا بڑی گنجائش والی گاڑیوں کے لئے ضروری ہے کہ بنیادی ڈرائیور کی عمر کم از کم 25 سال ہو۔ عمر کی تصدیق سرندا میں اٹھانے کے وقت یا مخصوص ترسیل کی جگہ پر کی جائے گی۔
ڈرائیونگ لائسنس
ایک مکمل، درست ڈرائیونگ لائسنس کی ضرورت ہے۔ لائسنس کو کرایہ کی شروعات کی تاریخ سے کم از کم ایک سال پہلے سے رکھا جانا چاہئے۔ یورپی یونین کے رکن ممالک، برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، اور آسٹریلیا کے ذریعہ جاری کردہ لائسنس ان کی اصل شکل میں قبول کیے جاتے ہیں۔ غیر لاطینی حروف تہجی میں جاری کردہ لائسنس رکھنے والے ڈرائیورز - بشمول عربی، چینی، سرکیلی، یا اسی طرح کے اسکرپٹس - کو اصل لائسنس کے ساتھ ایک درست بین الاقوامی ڈرائیونگ پرمٹ (IDP) بھی پیش کرنا ہوگا۔ کسی بھی صورت میں میعاد ختم ہونے والے لائسنس کو قبول نہیں کیا جائے گا۔
اضافی ڈرائیورز
کسی بھی شخص کو جو نامزد بنیادی ڈرائیور کے علاوہ گاڑی چلانے کا ارادہ رکھتا ہے، بکنگ یا اٹھانے کے وقت ظاہر کرنا ہوگا اور اسی عمر اور لائسنس کی ضروریات کو پورا کرنا ہوگا۔ اضافی ڈرائیور کی فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ غیر اعلان کردہ ڈرائیورز شامل کردہ انشورنس پالیسی کے تحت نہیں ہیں۔
بکنگ، منسوخی، اور عدم موجودگی کی پالیسی
ریزرویشن کا عمل
ریزرویشن اس ویب سائٹ پر بکنگ ویجیٹ کے ذریعے جمع کرائی جا سکتی ہیں۔ بکنگ کے وقت فراہم کردہ ای میل ایڈریس پر ایک تصدیق بھیجی جائے گی۔ آپ کی ریزرویشن اس وقت تک ضمانت نہیں ہے جب تک کہ تصدیق موصول نہ ہو۔ ہم ان ریزرویشنز کو مسترد یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جہاں دستیابی کی تصدیق نہیں کی جا سکتی، جہاں فراہم کردہ معلومات غلط ہیں، یا جہاں ان شرائط کو پورا نہیں کیا گیا ہے۔
مفت منسوخی
بکنگ کو طے شدہ اٹھانے کے وقت سے 48 گھنٹے پہلے تک بغیر کسی چارج کے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ اٹھانے کے 48 گھنٹے کے اندر کی جانے والی منسوخی ایک دن کی کرایہ کی شرح کے برابر منسوخی کی فیس کے تابع ہو سکتی ہے۔ منسوخی کے لئے، براہ کرم ہمیں [email protected] پر اپنے بکنگ ریفرنس نمبر کے ساتھ رابطہ کریں۔
عدم موجودگی کی پالیسی
اگر آپ متفقہ اٹھانے کی جگہ پر گاڑی لینے میں ناکام رہتے ہیں - چاہے وہ سرندا پورٹ، ہوٹل کا پتہ، یا کوئی اور مخصوص جگہ ہو - بغیر کسی پیشگی اطلاع کے، تو ریزرویشن کو عدم موجودگی کے طور پر سمجھا جائے گا۔ عدم موجودگی کی ریزرویشنز ناقابل واپسی ہیں۔ اگر آپ البانیہ کے ریویرا میں فیری، بس، یا سڑک کی حالت کی وجہ سے تاخیر کی توقع کرتے ہیں تو براہ کرم جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں تاکہ اٹھانے کا وقت ایڈجسٹ کیا جا سکے۔
ترمیمات
موجودہ بکنگ میں ترمیم کی درخواستیں، بشمول تاریخوں، گاڑی کی قسم، یا اٹھانے کی جگہ میں تبدیلیاں، دستیابی کے تابع ہیں اور قیمت میں تبدیلی کا نتیجہ بن سکتی ہیں۔ ترمیمات کی درخواست کم از کم 24 گھنٹے پہلے اصل اٹھانے کے وقت کی جانی چاہئے۔
قیمتیں، ادائیگی، اور اختیاری اضافے
دکھائی جانے والی کرنسی اور قیمتیں
rentcarsaranda.com پر دکھائی جانے والی تمام قیمتیں یورو (EUR) میں ہیں جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔ قیمتیں کیلنڈر کے دن کے لحاظ سے ہیں اور ان میں معیاری گاڑی کی انشورنس، اہل اقسام پر لامحدود میلج، اور البانیہ میں قابل اطلاق مقامی ٹیکس شامل ہیں۔ قیمتوں میں اختیاری اضافے، ایک طرف چھوڑنے کی فیس، یا ایندھن شامل نہیں ہیں جب تک کہ بکنگ کے خلاصے میں واضح طور پر بیان نہ کیا گیا ہو۔
ادائیگی کی شرائط
ادائیگی سرندا میں گاڑی اٹھانے کے وقت یا متفقہ ترسیل کے مقام پر وصول کی جاتی ہے۔ ہم بڑے ڈیبٹ کارڈز اور کریڈٹ کارڈز کو قبول کرتے ہیں۔ شناخت کی تصدیق کے لئے اٹھانے کے وقت بنیادی ڈرائیور کے نام پر ایک درست ادائیگی کا کارڈ درکار ہے، لیکن معیاری بکنگ پر کوئی سیکیورٹی ڈپازٹ بلاک یا پیشگی اجازت نہیں لی جائے گی - یہ ہمارے صارفین کے لئے کوئی ڈپازٹ نہ ہونے کا بنیادی عہد ہے۔ مخصوص پریمیم یا خصوصی گاڑیوں میں مختلف ادائیگی کی شرائط ہو سکتی ہیں، جو آپ کی ریزرویشن کی تصدیق سے پہلے واضح طور پر بیان کی جائیں گی۔
اختیاری اضافے
درج ذیل اضافے آپ کی بکنگ میں شامل کرنے کے لئے دستیاب ہیں، دستیابی کے تابع:
- جی پی ایس نیویگیشن یونٹ - روزانہ کی فیس کے لئے دستیاب
- بچوں اور بچوں کی سیٹیں - گروپ 0، 1، 2، اور 3 کی سیٹیں دستیاب؛ پیشگی درخواست کی جانی چاہئے
- اضافی ڈرائیور - کرایہ کی مدت کی فیس لاگو ہوتی ہے
- چھت کا رکھی یا بائیک کیریئر - گاڑی کی مطابقت کے تابع
- ایک طرف چھوڑنا - ولورے، جیروکاسٹر، یا تیراانا؛ فیس منزل کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے
ایندھن کی پالیسی
گاڑیاں مکمل ایندھن کے ساتھ فراہم کی جاتی ہیں اور انہیں مکمل ٹینک کے ساتھ واپس کرنا ضروری ہے۔ اگر گاڑی کم ایندھن کے ساتھ واپس کی گئی تو ایک ریفیولنگ چارج لاگو ہوگا۔ یہ چارج ایندھن کی قیمت کے ساتھ ساتھ ریفیولنگ سروس کی فیس کو بھی شامل کرتا ہے۔ مطلوبہ سطح سے اوپر واپس کی گئی غیر استعمال شدہ ایندھن کے لئے کوئی واپسی نہیں کی جائے گی۔
گاڑی کے استعمال کے قواعد اور ممنوعہ سرگرمیاں
rentcarsaranda.com کے ذریعے کرائے پر لی گئی تمام گاڑیوں کا استعمال البانیہ کے سڑکوں کے ٹریفک کے قوانین اور مندرجہ ذیل شرائط کے مطابق ہونا چاہئے۔ خلاف ورزیاں کرایہ کے معاہدے کی فوری منسوخی کا باعث بن سکتی ہیں بغیر واپسی اور کسی بھی نتیجے میں ہونے والے نقصانات کی مکمل ذمہ داری۔
اجازت شدہ استعمال
گاڑیاں صرف قانونی نجی نقل و حمل کے مقاصد کے لئے ہیں۔ انہیں البانیہ کے اندر پکی عوامی سڑکوں پر استعمال کیا جا سکتا ہے اور جہاں تحریری طور پر واضح طور پر اتفاق کیا گیا ہو، مخصوص ہمسایہ ممالک میں۔ البانیہ کے ریویرا کے راستے بشمول SH8 ساحلی سڑک، بٹرنٹ قومی آثار قدیمہ پارک کا راستہ، اور جیروکاسٹر کی طرف جانے والی سڑکیں معیاری اجازت شدہ استعمال میں شامل ہیں۔
ممنوعہ سرگرمیاں
- آف روڈ ڈرائیونگ، بشمول غیر دیکھ بھال شدہ راستے، ساحل، اور پہاڑی راستے جو معیاری گاڑیوں کے لئے مخصوص نہیں ہیں
- موٹر اسپورٹ، ریسنگ، یا کسی بھی مقابلہ جاتی ڈرائیونگ کی سرگرمی میں استعمال
- ذاتی استعمال کے لئے کرایہ پر دینا، کرایہ پر دینا، یا کسی غیر اعلان کردہ تیسری پارٹی کو گاڑی چلانے کی اجازت دینا
- شراب، منشیات، یا کسی بھی ایسی چیز کے اثر میں ڈرائیونگ جو ڈرائیونگ کی صلاحیت کو متاثر کرتی ہے
- پیشگی تحریری منظوری کے بغیر کسی دوسری گاڑی یا ٹریلر کو کھینچنے کے لئے گاڑی کا استعمال
- خطرناک، غیر قانونی، یا کنٹرول شدہ مادوں کی نقل و حمل
- گاڑی کے اندر تمباکو نوشی - اگر واپسی پر تمباکو نوشی کے ثبوت ملتے ہیں تو صفائی کا اضافی چارج لاگو ہوگا
- rentcarsaranda.com کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کسی دوسرے ملک میں جانا
ان شرائط کی کسی بھی خلاف ورزی کی صورت میں ڈرائیور تمام نقصانات، تیسری پارٹی کے دعووں، اور قانونی اخراجات کے لئے مکمل طور پر ذمہ دار ہوگا، چاہے انشورنس کا احاطہ ہو۔
انشورنس، CDW، اور ذمہ داری
شامل انشورنس کوریج
تمام کرایوں میں بنیادی تصادم کے نقصان کی معافی (CDW) اور تیسری پارٹی کی ذمہ داری کی انشورنس شامل ہے جیسا کہ البانیہ کے قانون کے تحت درکار ہے۔ CDW کرایہ دار کی مالی ذمہ داری کو حادثے یا گاڑی کو نقصان کی صورت میں کم کرتا ہے - لیکن ختم نہیں کرتا۔ ایک معیاری اضافی رقم لاگو ہوتی ہے اور یہ بکنگ کی تصدیق میں ظاہر کی جائے گی۔
معیاری اضافی رقم
اگر کسی حادثے، چوری، یا کرائے کی گاڑی کو نقصان پہنچتا ہے تو کرایہ دار کو کرایہ کے معاہدے میں بیان کردہ اضافی رقم کے لئے ذمہ دار ہوگا۔ اضافی رقم گاڑی کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے اور یہ بکنگ کی تصدیق سے پہلے دکھائی جاتی ہے۔ اضافی رقم کسی بھی مرمت یا تبدیلی کی قیمت کے کٹوتی والے حصے کو پورا کرتی ہے۔
اختیاری مکمل کوریج
کرایہ دار بکنگ کے وقت یا اٹھانے کے وقت سپر CDW یا مکمل کوریج کی اپ گریڈ خرید کر اپنی اضافی رقم کو صفر کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ یہ اختیار زیادہ تر حادثاتی نقصان کے لئے مالی ذمہ داری کو ختم کرتا ہے، مندرجہ ذیل میں درج exclusions کے تابع۔ مکمل کوریج ممنوعہ استعمال، جان بوجھ کر غلط کام، یا نشے کی حالت میں ڈرائیونگ کی صورت میں ہونے والے نقصان پر لاگو نہیں ہوتی۔
استثنائیات
نہ تو بنیادی CDW اور نہ ہی مکمل کوریج مندرجہ ذیل پر لاگو ہوتی ہے: سڑک کے خطرات یا غلط استعمال کی وجہ سے ٹائر، پہیے، نیچے کا حصہ، یا شیشے کو نقصان؛ ان شرائط میں درج ممنوعہ سرگرمیوں کی وجہ سے ہونے والا نقصان؛ اندرونی نقصان یا ذاتی سامان کی چوری؛ یا کوئی بھی واقعہ جہاں ڈرائیور ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہوئے گاڑی چلا رہا تھا۔
ذمہ داری کی حد
rentcarsaranda.com ایک گاڑی کرایہ کی خدمت کے طور پر کام کرتا ہے جو سرندا علاقے میں مقامی بیڑے کی گاڑیوں کے لئے بکنگ کی سہولت فراہم کرتا ہے۔ جبکہ ہم درست معلومات اور قابل اعتماد خدمات کو یقینی بنانے کے لئے ہر ممکن اقدام کرتے ہیں، ہم تمام گاڑیوں کی اقسام کی بلا تعطل دستیابی کی ضمانت نہیں دے سکتے، خاص طور پر جولائی اور اگست کے عروج کے موسم میں جب البانیہ کے ریویرا میں طلب سب سے زیادہ ہوتی ہے۔
قانون کے تحت اجازت دی گئی پوری حد تک، rentcarsaranda.com کسی بھی چیز کے لئے ذمہ دار نہیں ہوگا: کرایہ کی بکنگ یا منسوخی سے پیدا ہونے والے غیر مستقیم، حادثاتی، یا نتیجہ خیز نقصانات؛ ہماری معقول کنٹرول سے باہر کے واقعات کی وجہ سے ہونے والے نقصانات بشمول سڑکیں بند ہونا، سرندا پورٹ پر فیری کی تاخیر، شدید موسم، یا شہری خلل؛ ہماری براہ راست غفلت کی وجہ سے نہ ہونے والی ذاتی چوٹ یا املاک کو نقصان؛ یا کسی بھی نقصان جو کرایہ دار کی ان شرائط کی خلاف ورزی کی وجہ سے ہو۔
ہماری کسی بھی مخصوص بکنگ سے متعلق کسی بھی صارف کے لئے ہماری کل ذمہ داری اس کرایہ کی کل رقم سے تجاوز نہیں کرے گی جو اس کرایہ کے لئے ادا کی گئی ہو۔ ان شرائط میں کچھ بھی ہماری غفلت کی وجہ سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ کے لئے ذمہ داری کو محدود نہیں کرتا، یا دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی کی نمائندگی کے لئے۔
قانون اور دائرہ اختیار
یہ سروس کی شرائط البانیہ کے جمہوریہ کے قوانین کے تحت منظم اور تشریح کی گئی ہیں۔ ان شرائط یا rentcarsaranda.com کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازعہ کا تعلق ولورے کاؤنٹی، البانیہ میں موجود متعلقہ عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوگا۔
جہاں تنازعہ براہ راست مذاکرات کے ذریعے حل نہیں کیا جا سکتا، فریقین رسمی قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے نیک نیتی سے ثالثی کی کوشش کرنے پر متفق ہیں۔ EU کے رکن ممالک میں مقیم صارفین کو ان کے تحت فراہم کردہ کسی بھی قانونی حقوق کو برقرار رکھنا چاہئے جو EU صارفین کے تحفظ کے قوانین کے تحت لاگو ہوتے ہیں، جب تک کہ یہ حقوق EU کے باہر فراہم کردہ خدمات پر لاگو ہوں۔
رابطے کی معلومات
اگر آپ کو ان سروس کی شرائط کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، یا اگر آپ کو بکنگ، منسوخی، یا شکایت پر بات کرنے کی ضرورت ہے تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں:
ای میل: [email protected]
فون: +1 (783) 667-9711
پتہ: سرندا، ولورے کاؤنٹی، البانیہ
ہماری ٹیم معیاری کاروباری اوقات کے دوران دستیاب ہے اور دو کاروباری دنوں کے اندر تحریری انکوائریوں کا جواب دے گی۔ اگر آپ کو کسی فعال کرایہ سے متعلق فوری معاملات ہیں - جیسے جیروکاسٹر یا SH8 ساحلی ہائی وے پر سڑک پر خرابی - تو براہ کرم تیز مدد کے لئے براہ راست ہم سے رابطہ کریں۔
آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: جون 2025