Vilkår for Tjenester
Vennligst les disse vilkårene nøye før du bestiller et kjøretøy gjennom rentcarsaranda.com.
Innledning og Aksept av Vilkår
Denne vilkårene for tjenester regulerer bruken av nettstedet som ligger på rentcarsaranda.com og bilutleietjenestene som tilbys gjennom det i Sarandë, Vlorë fylke, Albania. Ved å få tilgang til dette nettstedet eller fullføre en bestilling, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykker til å være bundet av disse vilkårene i sin helhet.
Hvis du ikke aksepterer disse vilkårene, må du ikke bruke dette nettstedet eller sende inn en leieforespørsel. Disse vilkårene gjelder for alle besøkende, brukere og kunder av rentcarsaranda.com uavhengig av enhet eller metode som brukes for å få tilgang til tjenesten.
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet etter en hvilken som helst modifikasjon utgjør din aksept av de reviderte vilkårene. Vi anbefaler å gjennomgå denne siden periodisk.
Berettigelse og Krav til Førerkort
For å leie et kjøretøy gjennom rentcarsaranda.com, må du oppfylle følgende krav ved henting:
Minimumsalder
Minimumsalderen for å leie et standard kjøretøy er 21 år. Sjåfører i alderen 21 til 24 kan bli gjenstand for et ungt sjåførgebyr, som vil bli opplyst ved bestilling. Enkelte premium-, luksus- eller store kjøretøy krever at hovedsjåføren er minst 25 år gammel. Aldersverifisering vil bli utført ved henting i Sarandë eller på det angitte leveringsstedet.
Førerkort
Et gyldig førerkort er påkrevd. Førerkortet må ha vært holdt i minimum ett år før leieperiodens startdato. Førerkort utstedt av EU-land, Storbritannia, USA, Canada og Australia aksepteres i sin originale form. Sjåfører med førerkort utstedt i ikke-latinske alfabet - inkludert arabisk, kinesisk, kyrillisk eller lignende skript - må også fremlegge et gyldig internasjonalt førerkort (IDP) sammen med det originale førerkortet. Utløpte førerkort vil ikke bli akseptert under noen omstendigheter.
Ytterligere Sjåfører
Enhver person annet enn den navngitte hovedsjåføren som har til hensikt å kjøre kjøretøyet må erklæres ved bestilling eller ved henting og må oppfylle de samme alders- og førerkrev. Et gebyr for ytterligere sjåfør kan gjelde. Udeklarede sjåfører er ikke dekket av den inkluderte forsikringspolisen.
Bestillinger, Avbestillinger og No-Show Policy
Reservasjonsprosess
Reservasjoner kan sendes inn gjennom bestillingswidgeten på dette nettstedet. En bekreftelse vil bli sendt til e-postadressen som ble oppgitt ved bestilling. Reservasjonen din er ikke garantert før en bekreftelse er mottatt. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller kansellere reservasjoner der tilgjengelighet ikke kan bekreftes, der opplysningene som er oppgitt er unøyaktige, eller der disse vilkårene ikke er oppfylt.
Gratis Avbestilling
Bestillinger kan avbestilles gratis opptil 48 timer før den planlagte hentingstiden. Avbestillinger som gjøres innen 48 timer før henting kan bli gjenstand for et avbestillingsgebyr tilsvarende en dags leiepris. For å avbestille, vennligst kontakt oss på [email protected] med ditt bestillingsreferansenummer.
No-Show Policy
Hvis du unnlater å hente kjøretøyet på det avtalte hentedestinasjonen - enten ved Sarandë havn, en hotelladresse eller et annet angitt punkt - uten forhåndsvarsel, vil reservasjonen bli behandlet som en no-show. No-show reservasjoner er ikke refunderbare. Hvis du forventer en forsinkelse på grunn av ferge, buss eller veiforhold på den albanske rivieraen, vennligst kontakt oss så tidlig som mulig for å justere hentingstiden.
Modifikasjoner
Forespørsel om å endre en eksisterende bestilling, inkludert endringer i datoer, kjøretøykategori eller hentested, er underlagt tilgjengelighet og kan resultere i en prisjustering. Modifikasjoner må forespørres minst 24 timer før den opprinnelige hentingstiden.
Priser, Betaling og Valgfrie Ekstra
Viste Valuta og Priser
Alle priser som vises på rentcarsaranda.com er oppgitt i Euro (EUR) med mindre annet er angitt. Prisene er per kalenderdag og inkluderer standard kjøretøysforsikring, ubegrenset kilometer på kvalifiserte kategorier, og lokale skatter som gjelder i Albania. Prisene inkluderer ikke valgfrie ekstra, engangsleveringsgebyrer eller drivstoff med mindre det uttrykkelig er angitt i bestillingsoppsummeringen.
Betalingsbetingelser
Betaling innhentes ved henting av kjøretøyet i Sarandë eller på det avtalte leveringsstedet. Vi aksepterer hovedsakelig debetkort og kredittkort. Et gyldig betalingskort i hovedsjåførens navn er påkrevd ved henting for identitetsverifisering, men ingen sikkerhetsdepositum vil bli blokkert eller forhåndsgodkjent på standardbestillinger - dette er vårt kjerneprinsipp om ingen depositum for kunder. Spesifikke premium- eller spesialkjøretøy kan ha forskjellige betalingsbetingelser, som vil bli tydelig opplyst før du bekrefter reservasjonen.
Valgfrie Ekstra
Følgende ekstra er tilgjengelige for å legge til bestillingen din, avhengig av tilgjengelighet:
- GPS-navigasjonsenhet - tilgjengelig for et daglig gebyr
- Barn- og babyseter - Gruppe 0, 1, 2 og 3 seter tilgjengelig; må forespørres på forhånd
- Ytterligere sjåfør - gebyr per leieperiode gjelder
- Takstativ eller sykkelholder - avhengig av kjøretøykompatibilitet
- Engangslevering - til Vlorë, Gjirokastër eller Tirana; gebyr varierer etter destinasjon
Drivstoffpolicy
Kjøretøy leveres med full tank drivstoff og må returneres med full tank. Hvis kjøretøyet returneres med mindre drivstoff enn levert, vil et påfyllingsgebyr gjelde. Gebyret dekker kostnaden for drivstoff pluss et påfyllingstjenestgebyr. Ingen refusjon utstedes for ubrukt drivstoff returnert over det påkrevde nivået.
Regler for Kjøretøybruk og Forbudte Aktiviteter
Alle kjøretøy som leies gjennom rentcarsaranda.com må brukes i samsvar med gjeldende albanske veitrafikklovgivning og følgende betingelser. Brudd kan resultere i umiddelbar oppsigelse av leieavtalen uten refusjon og fullt ansvar for eventuelle påfølgende skader.
Tillatt Bruk
Kjøretøy er kun for lovlig privat transport. De kan brukes på asfalterte offentlige veier i Albania og, der det uttrykkelig er avtalt skriftlig, i utpekte naboland. Ruter langs den albanske rivieraen, inkludert SH8 kystveien, ruten til Butrint nasjonalpark og veiene mot Gjirokastër er innenfor standard tillatt bruk.
Forbudte Aktiviteter
- Off-road kjøring, inkludert vedlikeholdte spor, strender og fjellstier ikke utpekt for standard kjøretøy
- Bruk i motorsport, racing eller annen konkurransedyktig kjøreaktivitet
- Utleie, leie ut, eller tillate noen udeklarede tredjepart å kjøre kjøretøyet
- Kjøre under påvirkning av alkohol, narkotika eller noe stoff som svekker kjøreferdighetene
- Bruke kjøretøyet til å tau et annet kjøretøy eller tilhenger uten forhåndsgodkjennelse
- Transportere farlige, ulovlige eller kontrollerte stoffer
- Røyking inne i kjøretøyet - et rengjøringsgebyr gjelder hvis det finnes bevis for røyking ved retur
- Krysse inn i et annet land uten forhåndsgodkjennelse fra rentcarsaranda.com
Enhver overtredelse av disse betingelsene gjør sjåføren fullt ansvarlig for alle skader, tredjepartskrav og juridiske kostnader, uavhengig av forsikringsdekning.
Forsikring, CDW og Ansvar
Inkludert Forsikringsdekning
Alle leier inkluderer en grunnleggende kollisjonsforsikring (CDW) og ansvarsforsikring som kreves i henhold til albansk lov. CDW reduserer - men eliminerer ikke - leietakers økonomiske ansvar i tilfelle en ulykke eller skade på kjøretøyet. Et standardfradrag gjelder og vil bli opplyst i bestillingsbekreftelsen.
Standardfradrag
I tilfelle en skyld-ulykke, tyveri eller skade på det leide kjøretøyet, er leietaker ansvarlig for det gjeldende fradragsbeløpet som angitt i leieavtalen. Fradragsbeløp varierer etter kjøretøykategori og vises før bestillingsbekreftelse. Fradraget dekker den fradragsberettigede delen av eventuelle reparasjons- eller erstatningskostnader.
Valgfri Full Dekning
Leietakere kan velge å redusere sitt fradrag til null ved å kjøpe en Super CDW eller full dekning oppgradering ved bestilling eller ved henting. Dette alternativet eliminerer økonomisk ansvar for de fleste utilsiktede skader, med forbehold om unntakene listet nedenfor. Full dekning gjelder ikke for skader forårsaket av forbudt bruk, villet uaktsomhet eller kjøring under påvirkning.
Unntak
Verken grunnleggende CDW eller full dekning gjelder for følgende: skade på dekk, hjul, understell eller glass forårsaket av veihindringer eller misbruk; skade som følge av forbudte aktiviteter som listet i disse vilkårene; indre skader eller tyveri av personlige eiendeler; eller noen hendelse der sjåføren kjørte kjøretøyet i strid med disse vilkårene.
Ansvarsbegrensning
rentcarsaranda.com opererer som en bilutleietjeneste som tilrettelegger for bestillinger av lokale flåtekjøretøy i Sarandë-området. Selv om vi tar alle rimelige skritt for å sikre nøyaktig informasjon og pålitelig service, kan vi ikke garantere uavbrutt tilgjengelighet av alle kjøretøykategorier, spesielt i høysesongen i juli og august når etterspørselen på den albanske rivieraen er høyest.
I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal rentcarsaranda.com ikke være ansvarlig for: indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra en leiebestilling eller avbestilling; tap forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll inkludert veistengninger, fergeforsinkelser ved Sarandë havn, ekstremvær eller sivile forstyrrelser; personskader eller eiendomsskader ikke forårsaket av vår direkte uaktsomhet; eller noe tap som oppstår fra leietakers brudd på disse vilkårene.
Vår totale ansvar overfor enhver kunde i forbindelse med en spesifikk bestilling skal ikke overstige det totale beløpet betalt for den leien. Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, eller for svindel eller svindelaktig fremstilling.
Gjeldende Lov og Jurisdiksjon
Denne vilkårene for tjenester er regulert av og tolket i samsvar med lovene i Republikken Albania. Enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av rentcarsaranda.com skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til de kompetente domstolene i Vlorë fylke, Albania.
Der en tvist ikke kan løses gjennom direkte forhandling, er partene enige om å forsøke mekling i god tro før de iverksetter formelle rettslige skritt. Kunder basert i EU-land beholder eventuelle lovbestemte rettigheter som er gitt dem i henhold til gjeldende EU-forbrukerbeskyttelsesregler, i den grad disse rettighetene gjelder for tjenester levert utenfor EU.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene for tjenester, eller hvis du trenger å diskutere en bestilling, avbestilling eller klage, vennligst ta kontakt ved hjelp av detaljene nedenfor:
E-post: [email protected]
Telefon: +1 (783) 667-9711
Adresse: Sarandë, Vlorë fylke, Albania
Vårt team er tilgjengelig i løpet av normale arbeidstider og vil svare på skriftlige henvendelser innen to virkedager. For hastesaker relatert til en aktiv leie - som en sammenbrudd på veien til Gjirokastër eller langs SH8 kystveien - vennligst ring oss direkte for raskere assistanse.
Sist oppdatert: juni 2025