Умови обслуговування
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед бронюванням автомобіля через rentcarsaranda.com.
Вступ та прийняття умов
Ці умови обслуговування регулюють використання веб-сайту, розташованого на rentcarsaranda.com, та послуг оренди автомобілів, що пропонуються через нього в Саранді, повіт Вльора, Албанія. Доступаючи до цього веб-сайту або завершуючи бронювання, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.
Якщо ви не приймаєте ці умови, ви не повинні використовувати цей веб-сайт або подавати запит на оренду. Ці умови застосовуються до всіх відвідувачів, користувачів та клієнтів rentcarsaranda.com незалежно від пристрою або методу, що використовується для доступу до послуги.
Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набирають чинності негайно після публікації на цій сторінці. Продовження використання сайту після будь-якої модифікації є вашим прийняттям змінених умов. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
Вимоги до кваліфікації та вимоги до водійських прав
Щоб орендувати автомобіль через rentcarsaranda.com, ви повинні відповідати наступним вимогам на момент отримання:
Мінімальний вік
Мінімальний вік для оренди стандартного автомобіля становить 21 рік. Водії віком від 21 до 24 років можуть підлягати додатковій платі за молодого водія, яка буде розкрита під час бронювання. Для певних преміум, розкішних або автомобілів з великим об'ємом двигуна основний водій повинен бути не молодше 25 років. Перевірка віку буде проведена під час отримання автомобіля в Саранді або в зазначеному місці доставки.
Водійські права
Необхідні повні, дійсні водійські права. Права повинні бути отримані не менше ніж за рік до дати початку оренди. Приймаються ліцензії, видані державами-членами ЄС, Великою Британією, Сполученими Штатами, Канадою та Австралією, у їх оригінальному вигляді. Водії, які мають ліцензії, видані нелатинськими алфавітами - включаючи арабський, китайський, кирилицю або подібні скрипти - також повинні пред'явити дійсний Міжнародний водійський дозвіл (IDP) разом з оригінальною ліцензією. Прострочені ліцензії не приймаються за жодних обставин.
Додаткові водії
Будь-яка особа, окрім зазначеного основного водія, яка має намір керувати автомобілем, повинна бути заявлена під час бронювання або під час отримання і повинна відповідати тим самим вимогам щодо віку та ліцензії. Може стягуватися плата за додаткового водія. Неподані водії не покриваються включеною страховою політикою.
Бронювання, скасування та політика неприбуття
Процес бронювання
Бронювання можуть бути подані через віджет бронювання на цьому веб-сайті. Підтвердження буде надіслано на електронну адресу, вказану під час бронювання. Ваше бронювання не є гарантованим, поки не буде отримано підтвердження. Ми залишаємо за собою право відмовити або скасувати бронювання, якщо доступність не може бути підтверджена, якщо надана інформація є неточною або якщо ці умови не були виконані.
Безкоштовне скасування
Бронювання можуть бути скасовані безкоштовно за 48 годин до запланованого часу отримання. Скасування, зроблені протягом 48 годин до отримання, можуть підлягати платі за скасування, еквівалентній вартості одноденної оренди. Щоб скасувати, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected] з вашим номером бронювання.
Політика неприбуття
Якщо ви не заберете автомобіль у погодженому місці отримання - будь то порт Саранди, адреса готелю або інша вказана точка - без попереднього повідомлення, бронювання буде вважатися неприбуттям. Бронювання неприбуття не підлягають поверненню. Якщо ви очікуєте затримку через пором, автобус або дорожні умови на албанській Рив'єрі, будь ласка, зв'яжіться з нами якомога раніше, щоб відкоригувати час отримання.
Модифікації
Запити на модифікацію існуючого бронювання, включаючи зміни дат, категорії автомобіля або місця отримання, підлягають наявності і можуть призвести до коригування ціни. Модифікації повинні бути запитані не пізніше ніж за 24 години до початкового часу отримання.
Ціни, оплата та додаткові послуги
Валюта та ціни
Усі ціни, що відображаються на rentcarsaranda.com, вказані в євро (EUR), якщо не зазначено інше. Ціни вказані за календарний день і включають стандартне страхування автомобіля, необмежений пробіг на відповідних категоріях та місцеві податки, що застосовуються в Албанії. Ціни не включають додаткові послуги, плату за одноразову доставку або паливо, якщо це не зазначено в підсумку бронювання.
Умови оплати
Оплата стягується під час отримання автомобіля в Саранді або в погодженій точці доставки. Ми приймаємо основні дебетові та кредитні картки. Дійсна платіжна картка на ім'я основного водія потрібна під час отримання для перевірки особи, але жоден депозит не буде заблокований або попередньо авторизований на стандартних бронюваннях - це наша основна бездепозитна обіцянка клієнтам. Для певних преміум або спеціальних автомобілів можуть діяти інші умови оплати, які будуть чітко розкриті перед підтвердженням вашого бронювання.
Додаткові послуги
Наступні додаткові послуги доступні для додавання до вашого бронювання, залежно від наявності:
- GPS навігаційний пристрій - доступний за щоденну плату
- Дитячі та немовлячі сидіння - доступні сидіння групи 0, 1, 2 та 3; повинні бути запитані заздалегідь
- Додатковий водій - стягується плата за період оренди
- Багажник на дах або велокар - залежно від сумісності з автомобілем
- Одноразова доставка - до Вльори, Джирокастри або Тирани; плата варіюється в залежності від місця призначення
Політика пального
Автомобілі надаються з повним баком пального і повинні бути повернуті з повним баком. Якщо автомобіль повертається з меншим об'ємом пального, ніж було надано, стягується плата за заправку. Плата покриває вартість пального плюс плату за заправку. Жоден повернення за невикористане паливо, повернуте понад необхідний рівень, не видається.
Правила використання автомобіля та заборонені дії
Усі автомобілі, орендовані через rentcarsaranda.com, повинні використовуватися відповідно до чинного албанського законодавства про дорожній рух та наступних умов. Порушення можуть призвести до негайного розірвання договору оренди без повернення та повної відповідальності за будь-які завдані збитки.
Дозволене використання
Автомобілі призначені лише для законних приватних перевезень. Вони можуть використовуватися на асфальтованих громадських дорогах в Албанії та, де це чітко погоджено в письмовій формі, в сусідніх країнах. Маршрути вздовж албанської Рив'єри, включаючи прибережну дорогу SH8, маршрут до Національного археологічного парку Бутрінт та дороги до Джирокастри є в межах стандартного дозволеного використання.
Заборонені дії
- Водіння по бездоріжжю, включаючи незаслужені дороги, пляжі та гірські стежки, не призначені для стандартних автомобілів
- Використання в автоспорті, гонках або будь-якій конкурентній діяльності
- Здача в суборенду, найм або дозволення будь-якій непідтвердженій третій стороні керувати автомобілем
- Водіння в стані алкогольного, наркотичного або будь-якого іншого сп'яніння, що погіршує здатність до водіння
- Використання автомобіля для буксирування іншого автомобіля або причепа без попереднього письмового погодження
- Перевезення небезпечних, незаконних або контрольованих речовин
- Куріння в автомобілі - стягується плата за прибирання, якщо при поверненні виявлено сліди куріння
- Перетин кордону без попереднього письмового дозволу від rentcarsaranda.com
Будь-яке порушення цих умов робить водія повністю відповідальним за всі збитки, вимоги третіх осіб та юридичні витрати, незалежно від покриття страховки.
Страхування, CDW та відповідальність
Включене страхове покриття
Усі оренди включають базове страхування від пошкоджень (CDW) та страхування відповідальності перед третіми особами, як це вимагається албанським законодавством. CDW зменшує - але не усуває - фінансову відповідальність орендаря у разі аварії або пошкодження автомобіля. Застосовується стандартна сума франшизи, яка буде розкрита в підтвердженні бронювання.
Стандартна франшиза
У разі аварії з вини орендаря, крадіжки або пошкодження орендованого автомобіля, орендар несе відповідальність за відповідну суму франшизи, як зазначено в договорі оренди. Суми франшизи варіюються залежно від категорії автомобіля та показуються перед підтвердженням бронювання. Франшиза покриває частину витрат на ремонт або заміну.
Додаткове повне покриття
Орендарі можуть вибрати зменшити свою франшизу до нуля, придбавши Super CDW або оновлення повного покриття під час бронювання або під час отримання. Ця опція усуває фінансову відповідальність за більшість випадкових пошкоджень, за винятком виключень, зазначених нижче. Повне покриття не застосовується до пошкоджень, викликаних забороненим використанням, умисним правопорушенням або водінням в стані сп'яніння.
Виключення
Ні базове CDW, ні повне покриття не застосовуються до наступного: пошкодження шин, коліс, підвіски або скла, викликані дорожніми небезпеками або неналежним використанням; пошкодження, що виникли внаслідок заборонених дій, зазначених у цих умовах; пошкодження інтер'єру або крадіжка особистих речей; або будь-який інцидент, коли водій керував автомобілем з порушенням цих умов.
Обмеження відповідальності
rentcarsaranda.com працює як сервіс оренди автомобілів, що сприяє бронюванням місцевих автомобілів у районі Саранди. Хоча ми вживаємо всіх розумних заходів, щоб забезпечити точність інформації та надійність послуг, ми не можемо гарантувати безперервну доступність усіх категорій автомобілів, особливо під час пікових літніх місяців у липні та серпні, коли попит на албанській Рив'єрі є найвищим.
В максимально можливій мірі, дозволеній чинним законодавством, rentcarsaranda.com не несе відповідальності за: непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають внаслідок бронювання або скасування оренди; збитки, викликані подіями, що виходять за межі нашого розумного контролю, включаючи закриття доріг, затримки поромів у порту Саранди, екстремальні погодні умови або громадські заворушення; особисті травми або пошкодження майна, не викликані нашою прямою недбалістю; або будь-які збитки, що виникають внаслідок порушення орендарем цих умов.
Наша загальна відповідальність перед будь-яким клієнтом у зв'язку з конкретним бронюванням не перевищуватиме загальну суму, сплачену за цю оренду. Нічого в цих умовах не обмежує відповідальність за смерть або особисті травми, викликані нашою недбалістю, або за шахрайство чи шахрайське введення в оману.
Законодавство та юрисдикція
Ці умови обслуговування регулюються та тлумачаться відповідно до законів Республіки Албанія. Будь-які спори, що виникають з цих умов або у зв'язку з використанням rentcarsaranda.com, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів, розташованих у повіті Вльора, Албанія.
Якщо спір не може бути вирішено шляхом прямих переговорів, сторони погоджуються спробувати медіацію добросовісно перед початком формальних юридичних процедур. Клієнти, які проживають у державах-членах ЄС, зберігають будь-які законні права, надані їм відповідно до чинних регламентів захисту прав споживачів ЄС, в тій мірі, в якій ці права застосовуються до послуг, що надаються за межами ЄС.
Контактна інформація
Якщо у вас є будь-які запитання щодо цих умов обслуговування або якщо вам потрібно обговорити бронювання, скасування чи скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи нижченаведені дані:
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +1 (783) 667-9711
Адреса: Саранда, повіт Вльора, Албанія
Наша команда доступна під час стандартних робочих годин і відповість на письмові запити протягом двох робочих днів. Для термінових питань, що стосуються активної оренди - таких як поломка на дорозі до Джирокастри або вздовж прибережної дороги SH8 - будь ласка, телефонуйте нам безпосередньо для швидшої допомоги.
Останнє оновлення: червень 2025