Uslovi korišćenja
Molimo vas da pažljivo pročitate ove uslove pre nego što rezervišete vozilo putem rentcarsaranda.com.
Uvod i prihvatanje uslova
Ovi Uslovi korišćenja regulišu korišćenje veb sajta koji se nalazi na rentcarsaranda.com i usluga iznajmljivanja automobila koje se nude putem njega u Sarandë, okrug Vlorë, Albanija. Pristupanjem ovom veb sajtu ili završavanjem rezervacije, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i da se slažete da budete u potpunosti vezani ovim uslovima.
Ako ne prihvatate ove uslove, ne smete koristiti ovaj veb sajt ili podnositi rezervaciju za iznajmljivanje. Ovi uslovi se primenjuju na sve posetioce, korisnike i kupce rentcarsaranda.com bez obzira na uređaj ili metodu korišćenu za pristup usluzi.
Zadržavamo pravo da ažuriramo ili modifikujemo ove uslove u bilo kojem trenutku. Promene stupaju na snagu odmah nakon objavljivanja na ovoj stranici. Nastavak korišćenja sajta nakon bilo kakve modifikacije predstavlja vaše prihvatanje revidiranih uslova. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu.
Kriterijumi i zahtevi za vozačku dozvolu
Da biste iznajmili vozilo putem rentcarsaranda.com, morate ispunjavati sledeće zahteve u trenutku preuzimanja:
Minimalna starost
Minimalna starost za iznajmljivanje standardnog vozila je 21 godina. Vozači uzrasta od 21 do 24 godine mogu biti podložni dodatnoj naknadi za mlade vozače, koja će biti otkrivena prilikom rezervacije. Određena premijum, luksuzna ili vozila sa velikim zapreminama zahtevaju da glavni vozač ima najmanje 25 godina. Provera starosti će se obaviti prilikom preuzimanja u Sarandë ili na određenoj lokaciji isporuke.
Vozačka dozvola
Potrebna je puna, važeća vozačka dozvola. Dozvola mora biti u posedu najmanje godinu dana pre datuma početka iznajmljivanja. Dozvole koje su izdale države članice EU, Velika Britanija, Sjedinjene Američke Države, Kanada i Australija se prihvataju u originalnom obliku. Vozači koji poseduju dozvole izdate na ne-latiničnim alfabetima - uključujući arapski, kineski, ćirilični ili slične skripte - takođe moraju predstaviti važeću Međunarodnu vozačku dozvolu (IDP) zajedno sa originalnom dozvolom. Istečene dozvole neće biti prihvaćene pod bilo kojim okolnostima.
Dodatni vozači
Svaka osoba osim imenovanog glavnog vozača koja namerava da upravlja vozilom mora biti prijavljena prilikom rezervacije ili preuzimanja i mora ispunjavati iste zahteve za starost i dozvolu. Mogu se primeniti dodatne naknade za vozače. Nepredloženi vozači nisu pokriveni uključenom polisom osiguranja.
Rezervacije, otkazivanja i politika ne-prikazivanja
Proces rezervacije
Rezervacije se mogu podnositi putem vidgeta za rezervaciju na ovom veb sajtu. Potvrda će biti poslata na adresu e-pošte koja je navedena prilikom rezervacije. Vaša rezervacija nije garantovana dok se ne primi potvrda. Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo rezervacije kada se dostupnost ne može potvrditi, kada su pružene informacije netačne ili kada ovi uslovi nisu ispunjeni.
Besplatno otkazivanje
Rezervacije se mogu otkazati bez naknade do 48 sati pre zakazanog vremena preuzimanja. Otkazivanja koja se izvrše unutar 48 sati pre preuzimanja mogu podložiti naknadi za otkazivanje koja odgovara ceni jednog dana najma. Da biste otkazali, molimo vas da nas kontaktirate na [email protected] sa vašim referentnim brojem rezervacije.
Politika ne-prikazivanja
Ako ne preuzmete vozilo na dogovorenoj lokaciji preuzimanja - bilo da je to luka Sarandë, adresa hotela ili druga određena tačka - bez prethodne najave, rezervacija će se smatrati ne-prikazivanjem. Rezervacije koje se ne prikažu nisu povratne. Ako očekujete kašnjenje zbog trajekta, autobusa ili uslova na putu na albanskoj rivijeri, molimo vas da nas kontaktirate što je pre moguće kako bismo prilagodili vreme preuzimanja.
Modifikacije
Zahtevi za modifikaciju postojeće rezervacije, uključujući promene datuma, kategorije vozila ili lokacije preuzimanja, podložni su dostupnosti i mogu rezultirati prilagođavanjem cene. Modifikacije moraju biti zatražene najmanje 24 sata pre originalnog vremena preuzimanja.
Cene, plaćanje i opcionalni dodaci
Prikazana valuta i cene
Sve cene prikazane na rentcarsaranda.com su prikazane u evrima (EUR) osim ako nije drugačije navedeno. Cene su po kalendarskom danu i uključuju standardno osiguranje vozila, neograničenu kilometražu za prihvatljive kategorije i lokalne poreze koji se primenjuju u Albaniji. Cene ne uključuju opcionalne dodatke, naknade za jednokratno vraćanje ili gorivo osim ako nije izričito navedeno u sažetku rezervacije.
Uslovi plaćanja
Plaćanje se vrši prilikom preuzimanja vozila u Sarandë ili na dogovorenoj tački isporuke. Prihvatamo glavne debitne i kreditne kartice. Važeća platna kartica na ime glavnog vozača je potrebna prilikom preuzimanja radi verifikacije identiteta, ali neće biti blokiran ili unapred odobren sigurnosni depozit na standardnim rezervacijama - ovo je naše osnovno obećanje bez depozita kupcima. Određena premijum ili specijalna vozila mogu imati različite uslove plaćanja, koji će biti jasno navedeni pre nego što potvrdite svoju rezervaciju.
Opcionalni dodaci
Sljedeći dodaci su dostupni za dodavanje vašoj rezervaciji, podložni dostupnosti:
- GPS navigaciona jedinica - dostupna uz dnevnu naknadu
- Dečija i bebi sedišta - dostupna sedišta grupe 0, 1, 2 i 3; moraju biti zatražena unapred
- Dodatni vozač - naknada po periodu najma se primenjuje
- Prikolica ili nosač bicikala - podložni kompatibilnosti vozila
- Jednokratno vraćanje - u Vlorë, Gjirokastër ili Tiranu; naknada varira u zavisnosti od odredišta
Politika goriva
Vozila se isporučuju sa punim rezervoarom goriva i moraju se vratiti sa punim rezervoarom. Ako se vozilo vrati sa manje goriva nego što je isporučeno, biće naplaćena naknada za dopunu goriva. Naknada pokriva trošak goriva plus naknadu za uslugu dopune. Nema povrata za neiskorišćeno gorivo vraćeno iznad potrebnog nivoa.
Pravila korišćenja vozila i zabranjene aktivnosti
Sva vozila iznajmljena putem rentcarsaranda.com moraju se koristiti u skladu sa važećim zakonima o saobraćaju u Albaniji i sledećim uslovima. Kršenja mogu rezultirati trenutnim raskidom ugovora o iznajmljivanju bez povrata i potpunom odgovornošću za bilo kakvu nastalu štetu.
Dozvoljena upotreba
Vozila su namenjena isključivo za zakonite privatne svrhe prevoza. Mogu se koristiti na asfaltiranim javnim putevima unutar Albanije i, gde je izričito dogovoreno u pisanom obliku, u određenim susednim zemljama. Rute duž albanske rivijere uključujući obalu SH8, put do Butrint Nacionalnog arheološkog parka i puteve prema Gjirokastër su u okviru standardne dozvoljene upotrebe.
Zabranjene aktivnosti
- Vožnja van puta, uključujući neodržavane staze, plaže i planinske staze koje nisu namenjene za standardna vozila
- Korišćenje u motorsportu, trkama ili bilo kojoj konkurentnoj vožnji
- Podiznajmljivanje, iznajmljivanje ili omogućavanje bilo kojoj neproklamovanoj trećoj strani da upravlja vozilom
- Vožnja pod uticajem alkohola, droga ili bilo koje supstance koja ometa sposobnost vožnje
- Korišćenje vozila za vuču drugog vozila ili prikolice bez prethodnog pisanog odobrenja
- Transport opasnih, ilegalnih ili kontrolisanih supstanci
- Pušenje unutar vozila - primenjuje se naknada za čišćenje ako se pronađu dokazi o pušenju prilikom vraćanja
- Prelazak u drugu zemlju bez prethodnog pisanog pristanka od rentcarsaranda.com
Sva kršenja ovih uslova čine vozača potpuno odgovornim za sve štete, potraživanja trećih strana i pravne troškove, bez obzira na pokriće osiguranja.
Osiguranje, CDW i odgovornost
Uključeno osiguranje
Sva iznajmljivanja uključuju osnovno osiguranje od štete u slučaju sudara (CDW) i osiguranje od odgovornosti prema trećim licima, kako je zahtevano prema albanskom zakonu. CDW smanjuje - ali ne eliminiše - finansijsku odgovornost iznajmljivača u slučaju nesreće ili oštećenja vozila. Primjenjuje se standardni iznos franšize koji će biti otkriven u potvrdi rezervacije.
Standardna franšiza
U slučaju nesreće za koju je vozač kriv, krađe ili oštećenja iznajmljenog vozila, iznajmljivač je odgovoran za primenjeni iznos franšize kako je navedeno u ugovoru o iznajmljivanju. Iznosi franšize variraju prema kategoriji vozila i prikazani su pre potvrde rezervacije. Franšiza pokriva deo troškova popravke ili zamene.
Opcionalno puno pokriće
Iznajmljivači mogu odlučiti da smanje svoju franšizu na nulu kupovinom Super CDW ili nadogradnje punog pokrića prilikom rezervacije ili preuzimanja. Ova opcija eliminiše finansijsku odgovornost za većinu slučajnih oštećenja, podložna isključenjima navedenim u nastavku. Puno pokriće se ne primenjuje na oštećenja uzrokovana zabranjenom upotrebom, namernim nedelovanjem ili vožnjom pod uticajem.
Isključenja
Niti osnovno CDW niti puno pokriće se ne primenjuju na sledeće: oštećenja guma, točkova, donjeg dela ili stakla uzrokovana opasnostima na putu ili zloupotrebom; oštećenja koja proizađu iz zabranjenih aktivnosti kako je navedeno u ovim uslovima; unutrašnja oštećenja ili krađa ličnih stvari; ili bilo koji incident gde je vozač upravljao vozilom u suprotnosti sa ovim uslovima.
Ograničenje odgovornosti
rentcarsaranda.com deluje kao usluga iznajmljivanja automobila koja olakšava rezervacije za lokalna vozila u Sarandë. Iako preduzimamo sve razumne korake da osiguramo tačne informacije i pouzdanu uslugu, ne možemo garantovati neprekidnu dostupnost svih kategorija vozila, posebno tokom vrhunskih letnjih meseci u julu i avgustu kada je potražnja na albanskoj rivijeri najveća.
U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, rentcarsaranda.com neće biti odgovoran za: indirektne, slučajne ili posledične gubitke koji proizađu iz rezervacije ili otkazivanja; gubitke uzrokovane događajima van naše razumne kontrole uključujući zatvaranje puteva, kašnjenja trajekta u luci Sarandë, ekstremne vremenske uslove ili građanske nemire; lične povrede ili oštećenje imovine koje nije uzrokovano našom direktnom nepažnjom; ili bilo koji gubitak koji proizađe iz kršenja ovih uslova od strane iznajmljivača.
Naša ukupna odgovornost prema bilo kojem kupcu u vezi sa određenom rezervacijom neće premašiti ukupni iznos plaćen za tu najam. Ništa u ovim uslovima ne ograničava odgovornost za smrt ili lične povrede uzrokovane našom nepažnjom, ili za prevaru ili prevarantsko predstavljanje.
Primena zakona i nadležnost
Ovi Uslovi korišćenja se uređuju i tumače u skladu sa zakonima Republike Albanije. Svaki spor koji proizađe iz ili u vezi sa ovim uslovima ili korišćenjem rentcarsaranda.com biće podložan isključivoj nadležnosti nadležnih sudova smeštenih u okrugu Vlorë, Albanija.
Ako se spor ne može rešiti direktnom pregovorom, strane se slažu da pokušaju posredovanje u dobroj veri pre pokretanja formalnog pravnog postupka. Kupci sa sedištem u državama članicama EU zadržavaju sva zakonska prava koja im pripadaju prema važećim propisima o zaštiti potrošača EU, u meri u kojoj se ta prava primenjuju na usluge pružene van EU.
Kontakt informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, ili ako treba da razgovarate o rezervaciji, otkazivanju ili pritužbi, molimo vas da nas kontaktirate koristeći podatke u nastavku:
Email: [email protected]
Telefon: +1 (783) 667-9711
Adresa: Sarandë, okrug Vlorë, Albanija
Naš tim je dostupan tokom standardnog radnog vremena i odgovoriće na pisane upite u roku od dva radna dana. Za hitne slučajeve u vezi sa aktivnim iznajmljivanjem - kao što je kvar na putu do Gjirokastër ili duž obale SH8 - molimo vas da nas direktno pozovete za bržu pomoć.
Poslednje ažurirano: jun 2025