Szolgáltatási feltételek
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a feltételeket, mielőtt járművet foglalna a rentcarsaranda.com oldalon.
Bevezetés és a feltételek elfogadása
Ez a szolgáltatási feltételek szabályozzák a rentcarsaranda.com weboldalon található autóbérlési szolgáltatások használatát Sarandë-ben, Vlorë megyében, Albániában. A weboldal elérésével vagy a foglalás befejezésével megerősíti, hogy elolvasta, megértette és teljes mértékben elfogadja ezeket a feltételeket.
Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, nem használhatja ezt a weboldalt, és nem nyújthat be bérleti foglalást. Ezek a feltételek minden látogatóra, felhasználóra és a rentcarsaranda.com ügyfelére vonatkoznak, függetlenül attól, hogy milyen eszközt vagy módszert használnak a szolgáltatás eléréséhez.
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük vagy módosítsuk ezeket a feltételeket. A változások azonnal hatályba lépnek, amint közzétesszük őket ezen az oldalon. A weboldal folyamatos használata bármilyen módosítás után a módosított feltételek elfogadását jelenti. Javasoljuk, hogy időről időre nézze át ezt az oldalt.
Jogosultság és jogosítvány követelmények
A rentcarsaranda.com oldalon járművet bérelni csak akkor lehet, ha a következő követelményeknek megfelel a jármű átvételekor:
Minimális életkor
A standard jármű bérlésének minimális életkora 21 év. A 21 és 24 év közötti sofőrök esetleg fiatal sofőr felárat fizetnek, amelyet a foglaláskor közölnek. Bizonyos prémium, luxus vagy nagy hengerű motorral rendelkező járművek esetén a fő sofőrnek legalább 25 évesnek kell lennie. Az életkor ellenőrzésére a jármű átvételekor kerül sor Sarandë-ben vagy a kijelölt átadási helyen.
Jogosítvány
Teljes, érvényes jogosítvány szükséges. A jogosítványt legalább egy évig kell birtokolni a bérlés kezdete előtt. Az EU tagállamaiban, az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban, Kanadában és Ausztráliában kiadott jogosítványokat eredeti formájukban elfogadjuk. Azok a sofőrök, akik nem latin ábécé alapján kiadott jogosítvánnyal rendelkeznek - beleértve az arab, kínai, cirill vagy hasonló írásmódokat - érvényes Nemzetközi Jogosítványt (IDP) is be kell mutatniuk az eredeti jogosítvány mellett. A lejárt jogosítványokat semmilyen körülmények között nem fogadjuk el.
További sofőrök
Bármely olyan személy, aki nem a megnevezett fő sofőr, de a járművet üzemeltetni kívánja, a foglaláskor vagy az átvételnél be kell jelenteni, és meg kell felelnie ugyanazoknak az életkor- és jogosítványkövetelményeknek. További sofőr díj is alkalmazható. A be nem jelentett sofőröket nem fedezi a biztosítás.
Foglalások, lemondások és megjelenés elmulasztásának politikája
Foglalási folyamat
A foglalások a weboldal foglalási widgetjén keresztül nyújthatók be. A foglaláskor megadott e-mail címre megerősítést küldünk. A foglalása nem garantált, amíg a megerősítést nem kapja meg. Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk vagy lemondjuk a foglalásokat, ahol a rendelkezésre állás nem erősíthető meg, ahol a megadott információk pontatlanok, vagy ahol ezek a feltételek nem teljesültek.
Ingyenes lemondás
A foglalások ingyenesen lemondhatók 48 órával a tervezett átvételi időpont előtt. A 48 órán belül történő lemondások lemondási díjat vonhatnak maguk után, amely egy nap bérleti díjának megfelelő összeg. A lemondáshoz kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen a foglalási referencia számával.
Megjelenés elmulasztásának politikája
Ha nem veszi át a járművet a megállapodott átvételi helyen - legyen az Sarandë kikötője, egy szálloda címe vagy egy másik kijelölt pont - előzetes értesítés nélkül, a foglalást megjelenés elmulasztásának tekintjük. A megjelenés elmulasztásával kapcsolatos foglalások nem visszatéríthetők. Ha késést vár a kompközlekedés, busz vagy az albán Riviérán lévő útviszonyok miatt, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a lehető leghamarabb az átvételi időpont módosítása érdekében.
Módosítások
A meglévő foglalás módosítására vonatkozó kérelmek, beleértve a dátumok, járműkategória vagy átvételi hely módosítását, a rendelkezésre állástól függenek, és árváltozást eredményezhetnek. A módosításokat legalább 24 órával az eredeti átvételi időpont előtt kell kérni.
Árak, fizetés és opcionális extrák
Megjelenített valuta és árak
A rentcarsaranda.com oldalon megjelenített árak euróban (EUR) vannak feltüntetve, hacsak másként nem jelezzük. Az árak naptári napra vonatkoznak, és tartalmazzák a standard jármű biztosítást, a jogosult kategóriákra vonatkozó korlátlan kilométert és az Albániában alkalmazandó helyi adókat. Az árak nem tartalmazzák az opcionális extrákat, az egyirányú leadási díjakat vagy az üzemanyagot, hacsak a foglalási összefoglalóban kifejezetten nem jelezzük.
Fizetési feltételek
A fizetés a jármű átvételekor történik Sarandë-ben vagy a megállapodott átadási ponton. Elfogadunk főbb bankkártyákat és hitelkártyákat. Az átvételkor a fő sofőr nevére szóló érvényes bankkártya szükséges a személyazonosság ellenőrzéséhez, de standard foglalások esetén nem blokkolunk vagy előzetesen nem engedélyezünk biztonsági letétet - ez a mi alapvető, letét nélküli elkötelezettségünk az ügyfelek felé. Bizonyos prémium vagy speciális járművek eltérő fizetési feltételekkel rendelkezhetnek, amelyeket világosan közölni fogunk, mielőtt megerősítené a foglalását.
Opcionális extrák
A következő extrák hozzáadhatók a foglalásához, a rendelkezésre állástól függően:
- GPS navigációs egység - napi díj ellenében elérhető
- Gyermek- és babaszékek - 0, 1, 2 és 3 csoportos ülések elérhetők; előre kell kérni
- További sofőr - bérleti időszakra vonatkozó díj alkalmazandó
- Tetőcsomagtartó vagy kerékpárszállító - a jármű kompatibilitásától függően
- Egyirányú leadás - Vlorë, Gjirokastër vagy Tirana; a díj a célállomástól függően változik
Üzemanyag politika
A járművek teljes üzemanyagtartállyal kerülnek átadásra, és teljes üzemanyagtartállyal kell visszaadni őket. Ha a járművet kevesebb üzemanyaggal adják vissza, mint amennyit kaptak, üzemanyag-töltési díj kerül felszámításra. A díj tartalmazza az üzemanyag költségét, plusz egy üzemanyag-töltési szolgáltatási díjat. A visszaadott, a szükséges szint feletti fel nem használt üzemanyagért nem jár visszatérítés.
Járműhasználati szabályok és tilos tevékenységek
A rentcarsaranda.com oldalon bérelt összes járművet az alkalmazandó albán közúti közlekedési törvényeknek és a következő feltételeknek megfelelően kell használni. A megsértés azonnali bérleti szerződés felmondását vonhatja maga után, visszatérítés nélkül, és teljes felelősséget von maga után a keletkező károkért.
Megengedett használat
A járművek jogszerű magánszállítási célokra használhatók. Az Albániában lévő burkolt közutakon, és ahol írásban kifejezetten megállapodtak, a kijelölt szomszédos országokban használhatók. Az albán Riviérán, beleértve a SH8 tengerparti utat, a Butrinti Nemzeti Régészeti Parkhoz vezető utat és a Gjirokastër felé vezető utakat, a standard megengedett használat keretein belül vannak.
Tilos tevékenységek
- Off-road vezetés, beleértve a karbantartatlan utakat, strandokat és hegyi ösvényeket, amelyek nem kijelöltek standard járművek számára
- Motorsportban, versenyzésben vagy bármilyen versenyképes vezetési tevékenységben való használat
- Albérlet, kiadás vagy bármely be nem jelentett harmadik fél járművekkel való üzemeltetése
- Ital, drogok vagy bármilyen olyan anyag hatása alatt történő vezetés, amely befolyásolja a vezetési képességet
- A jármű használata másik jármű vagy utánfutó vontatására előzetes írásbeli engedély nélkül
- Veszélyes, illegális vagy ellenőrzött anyagok szállítása
- Dohányzás a járműben - tisztítási felár alkalmazandó, ha a visszaadáskor dohányzás nyomait találják
- Belépés egy másik országba a rentcarsaranda.com előzetes írásbeli engedélye nélkül
Ezeknek a feltételeknek a megsértése a sofőr teljes felelősségét vonja maga után minden kárért, harmadik fél által támasztott követelésért és jogi költségért, függetlenül a biztosítási fedezettől.
Biztosítás, CDW és felelősség
Beleértett biztosítási fedezet
Minden bérlés tartalmaz egy alapvető Ütközési Kárelhárítási (CDW) és harmadik fél felelősségbiztosítást, ahogy azt az albán törvény előírja. A CDW csökkenti - de nem szünteti meg - a bérlő pénzügyi felelősségét baleset vagy a jármű károsodása esetén. Egy standard önrész alkalmazandó, amelyet a foglalási visszaigazolásban közölnek.
Standard önrész
Ha baleset, lopás vagy a bérelt jármű károsodása következik be, a bérlő felelős az alkalmazandó önrész összegéért, ahogyan azt a bérleti szerződésben feltüntették. Az önrész összege járműkategóriánként változik, és a foglalás visszaigazolása előtt látható. Az önrész a javítási vagy csere költségeinek levonható részét fedezi.
Opcionális teljes fedezet
A bérlők választhatják, hogy a foglaláskor vagy az átvételnél Super CDW vagy teljes fedezetet vásárolnak, hogy az önrészüket nullára csökkentsék. Ez a lehetőség megszünteti a pénzügyi felelősséget a legtöbb véletlen károsodás esetén, a lent felsorolt kivételek figyelembevételével. A teljes fedezet nem vonatkozik a tilos használat, szándékos helytelen cselekvés vagy ittas vezetés által okozott károkra.
Kivételek
Sem az alap CDW, sem a teljes fedezet nem vonatkozik a következőkre: gumiabroncsok, kerekek, alváz vagy üveg károsodása, amelyet közúti veszélyek vagy helytelen használat okozott; a tilos tevékenységekből eredő károk, ahogy ezek a feltételekben szerepelnek; belső károk vagy személyes tárgyak eltulajdonítása; vagy bármely olyan eset, amikor a sofőr a járművet a feltételek megsértésével üzemeltette.
A felelősség korlátozása
a rentcarsaranda.com autóbérlési szolgáltatásként működik, amely helyi flottajárművek foglalását segíti elő a Sarandë-i területen. Míg minden ésszerű lépést megteszünk az pontos információk és megbízható szolgáltatás biztosítása érdekében, nem tudjuk garantálni az összes járműkategória megszakítás nélküli elérhetőségét, különösen a csúcs nyári hónapokban, júliusban és augusztusban, amikor a kereslet a legmagasabb az albán Riviérán.
A lehető legnagyobb mértékben, amelyet az alkalmazandó törvény megenged, a rentcarsaranda.com nem vállal felelősséget: közvetett, véletlen vagy következményes veszteségekért, amelyek a bérleti foglalásból vagy lemondásból származnak; olyan veszteségekért, amelyeket a racionális ellenőrzésünkön kívüli események, például útlezárások, kompkésések a Sarandë-i kikötőben, szélsőséges időjárás vagy polgári zavargások okoznak; személyi sérülés vagy vagyoni kár, amelyet nem a közvetlen gondatlanságunk okozott; vagy bármilyen veszteség, amely a bérlő feltételek megsértéséből ered.
Összes felelősségünk bármely ügyfél felé egy adott foglalás kapcsán nem haladhatja meg a bérlésért kifizetett teljes összeget. Semmi ezekben a feltételekben nem korlátozza a halálból vagy személyi sérülésből eredő felelősséget, amelyet a gondatlanságunk okozott, vagy a csalás vagy csalárd félrevezetés esetén.
Vonatkozó jog és joghatóság
Ezek a szolgáltatási feltételek az Albán Köztársaság törvényei szerint szabályozottak és értelmezettek. Bármely, ezekből a feltételekből vagy a rentcarsaranda.com használatából eredő vitát a Vlorë megyében található illetékes bíróságok kizárólagos joghatósága alá kell vonni.
Ha egy vitát közvetlen tárgyalás útján nem lehet rendezni, a felek egyetértenek abban, hogy jóhiszeműen próbálnak mediációt kezdeményezni, mielőtt hivatalos jogi eljárást indítanának. Az EU tagállamaiban élő ügyfelek megőrzik azokat a törvényes jogokat, amelyeket az alkalmazandó EU fogyasztóvédelmi szabályozások biztosítanak számukra, amennyiben ezek a jogok vonatkoznak az EU-n kívül nyújtott szolgáltatásokra.
Kapcsolattartási információk
Ha bármilyen kérdése van ezekkel a szolgáltatási feltételekkel kapcsolatban, vagy ha foglalást, lemondást vagy panaszt szeretne megbeszélni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi adatokkal:
Email: [email protected]
Telefon: +1 (783) 667-9711
Cím: Sarandë, Vlorë megye, Albánia
Csapatunk a szokásos munkaidőben elérhető, és két munkanapon belül válaszol a írásbeli megkeresésekre. Sürgős ügyekben, amelyek aktív bérlettel kapcsolatosak - például egy műszaki hiba Gjirokastër felé vezető úton vagy a SH8 tengerparti autóúton - kérjük, hívjon minket közvetlenül a gyorsabb segítség érdekében.
Utolsó frissítés: 2025. június