Politika ta' Privattività tad-Data

Kif niġbru, nużaw, u nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek f'Rent Car Saranda.

1. Introduzzjoni u Ambitu

Rent Car Saranda topera servizz ta' kera ta' karozzi bbażat f'Sarandë, Vlorë County, Albanija. Din il-Politika ta' Privattività spjegat kif niġbru, nipproċessaw, nistored, u nipproteġu d-data personali f'konnessjoni mas-servizzi tagħna, inklużi l-bukki online, il-pickups tal-vetturi fil-port ta' Sarandë, it-twassil tal-lukandi madwar ir-Riviera Albaniza, u t-trasferimenti lejn u minn l-Ajruport Internazzjonali ta' Tirana jew it-terminal tal-ferri ta' Corfu.

Din il-politika tapplika għal kulħadd li jinteraġixxi mal-websajt tagħna f'rentcarsaranda.com, jagħmel bukka, jew ikkontattjana direttament. Billi tuża s-servizzi tagħna, int taċċetta l-prattiċi deskritti f'dan id-dokument. L-attivitajiet tagħna ta' proċessar tad-data jsiru skont il-Liġi Albaniza Nru. 9887 "Dwar il-Protezzjoni tad-Data Personali" u, fejn applikabbli, il-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) għall-viżitaturi mill-Area Ekonomika Ewropea.

Il-kontrollur tad-data responsabbli għall-informazzjoni personali tiegħek huwa Rent Car Saranda, li tista' tikkuntattjana fuq [email protected], Sarandë, Vlorë County, Albanija.

2. Informazzjoni li Niġbru

Niġbru d-data personali biss sal-livell meħtieġ biex nipprovdu s-servizzi tagħna ta' kera ta' karozzi u biex ittejjbu l-esperjenza tiegħek. Il-kategoriji ta' informazzjoni li nistgħu niġbru jinkludu:

2.1 Dettalji ta' Identifikazzjoni Personali

Ismijiet sħaħ, data tat-twelid, nazzjonalità, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, indirizz tad-dar, u numru u kategorija tal-liċenzja tal-karozza. Nitolbu wkoll id-data tal-scadenza u l-pajjiż li ħareġ il-liċenzja tiegħek biex nikkonfermaw l-eligibbiltà, speċjalment għal driviri iżgħar ta' 21-24 li jistgħu jużaw is-servizz tagħna.

2.2 Data tal-Bukka u Kera

Postijiet ta' pick-up u drop-off (bħall-port ta' Sarandë, l-area tal-Kastell ta' Lëkurësi, jew il-lukanda tiegħek fuq il-promenade), id-dati u d-durata tal-kera, il-kategorija tal-vettura magħżula, l-eċċezzjonijiet magħżula (siġġijiet għall-itfal, GPS, drivier addizzjonali), u kwalunkwe talba speċjali sottomessa matul il-proċess tal-bukka.

2.3 Informazzjoni dwar il-Pagament

Ma nistgħux inżommu numri sħaħ tal-kards fuq is-servers tagħna. Il-transazzjonijiet tal-pagament jittrattaw minn fornituri ta' pagament ta' terzi li jikkonformaw mal-PCI-DSS. Nistgħu nżommu numri ta' referenza tat-transazzjoni, it-tip tal-kard użat (debitu jew kredit), u l-lok tal-fattur approssimattiv għall-prevenzjoni ta' frodi u għall-għanijiet ta' riżoluzzjoni ta' tilwim. Bħala parti ewlenija mis-servizz tagħna, aħna naċċettaw kards ta' debit u naħdmu bil-mudell mingħajr depożitu fuq il-biċċa l-kbira tal-kategoriji tal-vetturi - dan ma jnaqqasx l-impenn tagħna għall-ġestjoni sikura tal-pagamenti.

2.4 Data ta' Surfing u Tekniċi

Indirizz IP, tip u verżjoni tal-browser, sistema operattiva, URL referenti, paġni vvisti fuq il-websajt tagħna, ħin u data tal-aċċess, u identifikaturi tal-apparat. Din id-data tiġi ġġenerata awtomatikament permezz ta' logs tas-server u, fejn ikkonfermat, permezz ta' cookies. Jekk jogħġbok ara l-paġna tagħna Użu ta' Cookies għal dettalji sħaħ.

2.5 Data tal-Lok

Jekk tuża l-websajt tagħna ottimizzata għall-mowbajl u tagħti permessi tal-lok, nistgħu nużaw il-lok approssimattiv tiegħek biex nipproponu l-iktar punt ta' pick-up viċin fl-area ta' Sarandë. Aħna ma nsegwux il-pożizzjoni GPS tiegħek matul il-perjodu tal-kera tiegħek.

3. Kif Nużaw Id-Data Tiegħek

Niġbru d-data personali għal dawn il-għanijiet, kull wieħed appoġġjat minn bażi legali skont il-liġi applikabbli dwar il-protezzjoni tad-data:

3.1 Proċessar u Eżekuzzjoni tal-Bukki

Id-data ta' identifikazzjoni u bukka tiegħek hija essenzjali għalina biex nippreparaw il-vettura t-tajba, nikkonfermaw il-liċenzja tal-karozza tiegħek, nistgħu nkomplu l-ftehim tal-kera, u norganizzaw it-twassil lejn il-post magħżul tiegħek - jekk dan hu l-terminal tal-ferri tal-port ta' Sarandë, il-lukanda tiegħek viċin il-promenade, jew pick-up waħda għal vjaġġ tul ir-Riviera lejn Himarë jew Vlorë. Dan il-proċessar huwa meħtieġ għall-eżekuzzjoni tal-kuntratt tagħna miegħek.

3.2 Appoġġ għall-Klijent

Nużaw id-dettalji ta' kuntatt tiegħek biex nirrispondu għall-mistoqsijiet, ngħinu bil-modifiki jew kanċellazzjonijiet, u nipprovdu assistenza fit-triq matul il-kera tiegħek. L-interess legittimu tagħna li nipprovdu appoġġ ta' kwalità huwa l-bażi legali għal dan il-proċessar.

3.3 Titjib tas-Servizz

Id-data aggregata u anonima ta' surfing tgħin lilna nifhmu kif il-viżitaturi jinnavigaw fil-websajt tagħna, liema kategoriji tal-vetturi huma l-aktar mfittxija, u kif jista' jiġi semplifikat il-fluss tal-bukka tagħna. L-ebda individwu ma jiġi identifikat f'din l-analiżi.

3.4 Komunikazzjonijiet ta' Marketing

Biss fejn int tajt kunsens esplicitu, nistgħu nibagħtulek emails promozzjonali dwar offerti stagjonali, żidiet ta' vetturi ġodda, jew pariri ta' vjaġġ lejn Sarandë. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tikklikkja "irtira" f'kull email bħal din jew billi tikkuntattjana fuq [email protected].

3.5 Konformità Legali u Prevenzjoni ta' Frodi

Nistgħu nipproċessaw u nżommu d-data personali biex inwettqu l-liġi fiskali u kummerċjali Albaniza, biex nirrispondu għal talbiet tal-infurzar tal-liġi, jew biex nistudjaw frodi sospettata jew abbuż tal-vetturi tagħna.

4. Qsim tad-Data ma' Partijiet Terzi

Aħna ma nbiegħux, ma nikkeraqx, u lanqas ma nbigħu d-data personali tiegħek. Naqsmuha biss mal-kategoriji ta' sħab fidi, strettament sal-livell meħtieġ biex nipprovdu s-servizzi tagħna:

4.1 Fornituri ta' Pagamenti

Il-fornituri awtorizzati tal-gateway tal-pagament jittrattaw it-transazzjonijiet tal-kard f'ambjent li jikkonforma mal-PCI-DSS. Dawn il-proċessuri jaġixxu bħala kontrolluri ta' data indipendenti għall-transazzjoni tal-pagament innifisha u għandhom il-politiki tagħhom stess ta' privattività.

4.2 Fornituri ta' Assigurazzjoni

Fejn ikun hemm kopertura sħiħa jew assigurazzjoni CDW organizzata f'konnessjoni mal-kera tiegħek, id-dettalji bażiċi tal-kera u tal-identifikazzjoni tal-driver jiġu mqassma mal-partner tagħna ta' assigurazzjoni biex jikkonfermaw il-kopertura matul il-perjodu tal-kera.

4.3 Integraturi tal-Pjattaforma tal-Bukka

Jekk il-bukka tiegħek isseħħ permezz ta' pjattaforma ta' vjaġġi jew ta' paragun ta' terzi, dik il-pjattaforma tista' taqsam id-dettalji tal-bukka tiegħek magħna. Niġbru biss id-data meħtieġa biex nkomplu l-riżervazzjoni.

4.4 Awtoritajiet Legali u Regolatorji

Nistgħu niskopru d-data personali lill-awtoritajiet pubbliċi Albanizi, il-qrati, jew ir-regolaturi fejn meħtieġ mill-liġi jew fejn meħtieġ biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' Rent Car Saranda, il-klijenti tagħna, jew il-pubbliku.

5. Żamma tad-Data

Aħna nżommu d-data personali biss sakemm ikun meħtieġ biex inwettqu l-għanijiet għaliex ġiet miġbura, jew kif meħtieġ mill-liġi Albaniza. Il-perjodi standard ta' żamma tagħna huma kif ġej:

Ftehim tal-kera u rekords tat-transazzjoni: 7 snin (rekwizit tal-liġi kummerċjali Albaniza)
Korrispondenza ta' appoġġ għall-klijent: 2 snin mid-data tal-aħħar interazzjoni
Rekords tal-kunsens għall-marketing: sakemm il-kunsens jiġi rtirat, flimkien ma' 1 sena wara
Logs tas-server tal-websajt u data teknika: 12-il xahar fuq bażi rotazzjonali
Kopji tal-liċenzja tal-driver u tal-identifikazzjoni: 90 jum wara d-data tal-fini tal-kera, sakemm ma jkunx hemm tilwim miftuħ

Meta d-data ma tkunx aktar meħtieġa, tiġi mħassra b'mod sikur jew anonimizata.

6. Id-Drittijiet Tiegħek bħala Suġġett tad-Data

Skont il-Liġi Albaniza Nru. 9887 u, fejn applikabbli, il-GDPR, għandek id-drittijiet li ġejjin rigward id-data personali tiegħek:

Dritt ta' Aċċess: Itlob kopja tad-data personali li għandna dwarek.
Dritt għal Korrezzjoni: Staqsi lilna biex nikkorreġu d-data inakkurata jew incompleta.
Dritt għal Ħassar: Itlob li nħassru d-data tiegħek fejn ma tkunx aktar meħtieġa għall-għan oriġinali, suġġetta għal obbligazzjonijiet legali ta' żamma.
Dritt għal Portabilità tad-Data: Riċievi d-data tiegħek f'format strutturat, li jista' jiġi aċċessat mill-magna fejn il-proċessar huwa bbażat fuq il-kunsens jew il-kuntratt.
Dritt li Oġġezzjona: Oġġezzjona għall-proċessar bbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna, inkluż il-marketing dirett.
Dritt għal Restrizzjoni: Itlob li nillimitaw il-proċessar tad-data tiegħek f'ċerti ċirkostanzi.
Dritt li Tirtira l-Kunsens: Fejn il-proċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek, tista' tirtira dan fi kwalunkwe ħin mingħajr ma taffettwa l-leġittimità tal-proċessar preċedenti.

Biex eżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, ikkuntattjana fuq [email protected]. Aħna se nirrispondu fi żmien 30 jum. Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment lill-Kummissjonarju Albaniz għall-Informazzjoni u l-Protezzjoni tad-Data (IDPC) fuq www.idp.al.

7. Sigurtà tad-Data

Aħna nimplimentaw miżuri tekniki u organizzattivi xierqa biex nipproteġu d-data personali tiegħek kontra aċċess mhux awtorizzat, telf aċċidentali, bidla, jew żvelar. Dawn il-miżuri jinkludu:

HTTPS encryption għal kull data trasmessa permezz tal-websajt tagħna
Kontrolli ta' aċċess li jillimitaw l-aċċess tal-istaff għal data personali fuq bażi ta' bżonn li tkun taf
Reviżjoni regolari tal-proċeduri tagħna ta' ġestjoni tad-data u ftehimiet ta' terzi
Protokolli ta' ħassara sikura għal data li laħqet il-limitu ta' żamma tagħha

Filwaqt li nieħdu kull prekawzjoni raġonevoli, ebda trasmissjoni tad-data fuq l-internet ma tista' tiġi garantita bħala kompletament sikura. Jekk għandek tħassib dwar is-sigurtà tad-data tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana immedjatament.

8. Cookies u Teknoloġiji ta' Ttraċċar

Il-websajt tagħna tuża cookies u teknoloġiji simili għall-funzjonalità, analitika, u - fejn ikkonfermat - għanijiet ta' marketing. Deskrizzjoni dettaljata tal-cookies li nużaw, il-għan tagħhom, u kif timmaniġġja l-preferenzi tiegħek hija disponibbli fuq il-paġna tagħna Użu ta' Cookies. Tista' tirtira l-kunsens għall-cookies fi kwalunkwe ħin permezz tal-għodda tal-impostazzjonijiet tal-cookies fuq is-sit tagħna.

9. Aġġornamenti għal Din il-Politika

Aħna nistgħu naġġornaw din il-Politika ta' Privattività minn żmien għal żmien biex nirriflettu bidliet fis-servizzi tagħna, rekwiżiti legali, jew prattiċi ta' proċessar tad-data. Meta nagħmlu bidliet materjali, aħna se naġġornaw id-data "Aġġornata l-aħħar" hawn taħt u, fejn xieraq, ninfurmaw lill-klijenti rreġistrati bl-email. Nistiednu li tħares din il-paġna perjodikament. L-użu kontinwu tas-servizzi tagħna wara aġġornament jikkostitwixxi aċċettazzjoni tal-politika riveduta.

Aġġornata l-aħħar: Ġunju 2025

10. Ikkuntattjana Dwar il-Privattività

Jekk għandek xi mistoqsijiet, tħassib, jew talbiet relatati ma' din il-Politika ta' Privattività jew il-mod kif inġibu d-data personali tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana tim tal-privattività tagħna:

[email protected]
Sarandë, Vlorë County, Albanija
+1 (783) 667-9711

Tista' wkoll iżżur il-paġna tagħna Ikkuntattjana biex tibgħat messaġġ direttament. Aħna nimmiraw li nikkonfermaw kull mistoqsija relatata mal-privattività fi żmien 5 ijiem ta' xogħol u nipprovdu risposta sħiħa fi żmien 30 jum.

Ikkompara l-klassijiet tal-karozzi